CRUKS — Centraal Register Uitsluiting Kansspelen

Let op: Gokken brengt risico's met zich mee. Speel bewust en verantwoord. Deelname is alleen toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder. Heb je hulp nodig? Neem contact op met AGOG (0900-2177) of bezoek agog.nl.

Wat is CRUKS?

CRUKS is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, beheerd door de Kansspelautoriteit. Spelers die zich inschrijven bij CRUKS worden uitgesloten van deelname aan online kansspelen bij Ksa-gelicenseerde aanbieders in Nederland. De inschrijving is bindend voor minimaal zes maanden.

CRUKS is ingevoerd op 1 oktober 2021 samen met de opening van de legale online kansspelmarkt in Nederland. Het register is een centraal instrument voor spelersbescherming: alle aanbieders met een Kansspelautoriteit-vergunning zijn wettelijk verplicht te controleren of een speler in CRUKS staat voor je hen toegang verleent. De inschrijving geldt niet alleen voor online casino's, maar ook voor fysieke casino's, speelautomatenhallen en sportwedkantoren met een Ksa-vergunning.

Hoe werkt CRUKS in de praktijk?

CRUKS werkt via een directe koppeling tussen het register en alle vergunninghouders. Zodra je bent ingeschreven, worden alle aangesloten aanbieders geïnformeerd en worden je accounts geblokkeerd. Je kunt niet meer inloggen, geen nieuw account aanmaken en wordt geweigerd bij fysieke locaties.

De inschrijving verloopt via cruks.nl met je DigiD. Je kiest een uitsluitingsperiode — minimaal zes maanden, naar eigen inzicht langer. Na afloop van de gekozen periode word je niet automatisch uitgeschreven: je dient zelf een verzoek in via cruks.nl, waarna een bedenktijd van minimaal één maand geldt. Bestaand speeltegoed op je casinoaccounts gaat niet verloren: je kunt het opnemen via de klantenservice van het desbetreffende casino. Meer informatie over verantwoord spelen en zelfuitsluiting staat op de zelfuitsluitingspagina.

Wat moet je weten over CRUKS bij LVbet?

LVbet is als casino met een MGA-licentie verplicht te voldoen aan de regels van de kansspelautoriteit in de jurisdicties waar het actief is. Voor de Nederlandse markt betekent dit dat aanbieders met een Ksa-vergunning aangesloten zijn op CRUKS. Spelers die bij CRUKS zijn ingeschreven, kunnen geen account aanmaken of inloggen bij Ksa-gelicenseerde aanbieders.

Als je moeite hebt met gokken of overmatig speelgedrag signaleert, biedt CRUKS een effectieve maatregel. Voor aanvullende ondersteuning kun je contact opnemen met AGOG via 0900-2177 of agog.nl. Inschrijving is anoniem ten opzichte van derden (werkgevers, verzekeraars) en voldoet aan de AVG.

Veelgestelde vragen over CRUKS

De vijf meest gestelde vragen over CRUKS staan samengevat in de FAQ hierboven. Kernpunten: inschrijving is gratis, minimaal zes maanden bindend, voortijdige opheffing is niet mogelijk, en bestaand speeltegoed blijft opneembaar.

Disclaimer: Gokken kan verslavend zijn. Speel met geld dat je kunt missen. Ben je jonger dan 18 jaar? Dan mag je niet deelnemen aan kansspelen. Neem bij problemen contact op met AGOG via 0900-2177 of bezoek agog.nl.