Contact — Neem contact op met LVbet.nl
Hoe bereik je ons?
Heb je een vraag, opmerking of wil je een fout melden? We horen graag van je. Je kunt ons bereiken via e-mail.
E-mail: redactie@lvbet.nl
We streven ernaar om binnen 2 werkdagen te reageren op je bericht.
Waar kunnen we je mee helpen?
Fouten melden
Heb je onjuiste informatie gevonden op onze website? Laat het ons weten. Vermeld de URL van de pagina, de fout die je hebt gevonden en (indien mogelijk) de correcte informatie met een bron. We controleren je melding en corrigeren fouten zo snel mogelijk.
Vragen over onze content
Heb je een vraag over een artikel of onderwerp op onze website? Stuur ons een e-mail met je vraag. We proberen je zo goed mogelijk te helpen.
Feedback
We staan open voor feedback over onze website, de leesbaarheid van onze artikelen en suggesties voor nieuwe onderwerpen.
Samenwerking
Voor zakelijke vragen of samenwerkingsvoorstellen kun je ons ook bereiken via het bovenstaande e-mailadres.
Ons correctiebeleid
We nemen fouten serieus. Als we een fout vaststellen, ondernemen we de volgende stappen:
- We controleren de melding. We verifieren of de gemelde fout klopt aan de hand van onze bronnen.
- We corrigeren de fout. Feitelijke fouten worden zo snel mogelijk aangepast.
- We vermelden de correctie. Bij grote wijzigingen vermelden we onderaan het artikel dat er een correctie is doorgevoerd.
- We updaten de datum. De "laatst bijgewerkt" datum wordt aangepast.
Wat we niet zijn
LVbet.nl is een informatieve website. We zijn geen onderdeel van LVbet Casino. We kunnen je niet helpen met:
- Accountproblemen bij LVbet
- Uitbetalingen of stortingen
- Technische problemen met spellen
- Bonusklachten
Voor deze vragen neem je contact op met de klantenservice van LVbet zelf.
Hulp bij gokproblemen
Heb je problemen met gokken? Neem dan contact op met een van deze organisaties:
- AGOG — Telefonisch bereikbaar via 0900-2177 of online via agog.nl. Anoniem en vertrouwelijk.
- CRUKS — Schrijf jezelf uit van alle kansspelen via cruks.nl.
- Loket Kansspel — Voor vragen en klachten over kansspelen, bereikbaar via de Kansspelautoriteit.
Hulp zoeken is geen teken van zwakte. Het is een verstandige keuze.